《我在悉尼等你.叫我在悉尼等你 作者:月妖雪雪(起点中文网2012.09.23完结)》

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我在悉尼等你.叫我在悉尼等你 作者:月妖雪雪(起点中文网2012.09.23完结)- 第3部分


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  哼,不过就是个小经理,有什么理由看不起人。不过就是多年长几年。
  不理这人事部经理诧异的眼神,我直接大声道:“哦,对不起,我以为你耳朵不好,特意大声了点。”谁叫刚才我怎么叫,都不理人。
  “对了,我是不是应该拿这东西去总经理办公室报道?”趁他不注意,我一下将他手中的文件抢在手中,转身,潇洒的拿着文件向隔壁,写着总经理办公室的房间走去。
  “站住。”
  身后传来某人气急败坏的声音,我笑嘻嘻的转过身,瞧着满脸胀成朱红色的人事部李经理,非常有礼貌,外带很无辜的眼神望过去:“什么事,李经理?”
  经我这一闹腾,整个办公室的人都看过来,这人事部李经理的脸皮居然很薄,整个人的眼睛都红了,我看他捏着文件的手,都在发抖,看来气得是不清。
  也不知,这家伙气什么,要气也应该是我生气才是。
  不尊重人的人,不配得到其他人的尊重。
  不管地位有多高,不过就是一身皮囊而已,有什么值得炫耀,甚至轻视他人的。她——蔡晓朵平生最讨厌的就是像这位人事部李经理的人。
  他现在想要让我快点走人,我还不着急来着。我笑语盈盈的拿着抢来的文件,故意抖得哗啦啦直响,刹那间,我看到这位人事部李经理,原本红彤彤的脸一下变得煞白。
  他强行压住怒气,低声道:“将文件还我,马上去三楼内务部去报道,还有你……”他指着几乎是躲在我身后的女生:“你也一起去。”
  早这样,不就什么事情都没有了!切,原来不仅忘记自个的根在什么地方,还是个欺软怕硬的家伙,也不知道这样的人怎么会做人事部经理。
  我在心中又鄙视几次。随手将手中的文件一扔,也不管某人几乎气得跳起来。转身,在我之前来的小个子女生,正吃惊的望着我。
  我对她友好的一笑,顺手拉住她:“走,我们去三楼报道去。”留下某人在身后咬牙切齿,估计恨不得将我这个新来的直接踢走。
  “嗯!”这小女生真喜欢害羞,被我这么一拉,整个小脸都红了。
  从后面的对话中,我才知道,原来这小女生居然是和夏晓兰一个系的,同样是艺术系,今年的新生,貌似和夏晓兰还有点亲戚关系,也姓夏,名叫夏茹雨。
  和我一般的岁数,更巧的是,这夏茹雨居然和我在一个城市,上的是同一个高中,只是她在一班,而我在三班。老乡见老乡两眼泪汪汪,我虽没有泪汪汪的,却也感觉很高兴,能够相遇就是缘分,居然还这么巧。
  我的岁数比她大,便直接让她喊我朵朵姐。别说,这夏茹雨的英语口语特别的好,也不知为何那个可恶的人事部李经理,会冷夏茹雨。
  在内务部主任的地方,简单的报了个道,又熟悉了一下将要做的工作,夏茹雨口语好,主要负责接客户的电话投诉和咨询,而我主要负责订单的录入,还有跟踪工厂的生产,以及服务客户从下订单,一直到客户接收到货物之后的回执单时,产生的各种服务。
  正工作开始我还觉得没什么难的,直到工作了几天后,才发现这工作极为繁琐,可以说小到客户需要一本资料册到样品的准备和发出,大到跟踪客户打货款的落实,几乎每日都要几十万的模样,甚至多时,能达到上百万的货款,每一笔都需要我去核实。
  有时一笔货款就能达到四五十万,这么大的数额,如果真的弄错,或者没有到账,便将货发出,这样的责任,可真是吃不消。
  当然,这都是后话。现在的我,依旧还在找到兼职工作的兴奋当中,看着排单员忙碌的工作,我和夏茹雨两个人就在一边帮忙,接接电话,收订单的传真件。
  时间不长,我们也没有机会去仓库和工厂去看。
  还好,我们的师傅比较有耐心,一点也不像人事部那个眼睛长在屁股上的李经理。
  到了下班,我们的手上多了四五本产品资料册,上面详细写着各种管材管件的名称,各种各样的型号规格,还有最重要的一本,上面是有关ERP的资料,各种管件管材在ERP中的不同代码,这些代码表师傅要求我们必须一个星期全部记住。
  我在悉尼等你2_第二章 找茬更新完毕!


☆、第三章 “软脚虾”和“霸王蟹”

  我在悉尼等你3_第三章 “软脚虾”和“霸王蟹”  每天的订单都很多,如果代码无法记住的话,根本忙不过来,因为每一份订单不管是一个管件也好,还是几百种管件类型了,全部都需要录入ERP系统,在打印出五联订单,其中仓库管件备货一份,管材备货一份,一份排单员留底,在出现发错货物,客户投诉时,需要将打印出了的订单和传真订单原件相互检查,如果是排单员订单录错,相关人员就需要赔偿客户的往来运费。
  如果是客户自己写错了,这样的情况就比较好说。
  因为ERP系统每人都有一个账号,所以这里的职责划分都非常的清晰,任何一步出了错误都可以找到源头。
  这些都是第一天,师傅跟我们说的,开始我们还不当回事,后来才知道如果货物发错是多么多么麻烦的一件事情,不仅自个要掏腰包,而且还要接客户的投诉,向他们解释。
  第一天上班报道,就在忙忙碌碌中渡过,还别说,人有事情做了,时间过得特别的快,好像才一转眼,便到了下班时间,不过,因为货物还未装完,我们的师傅还要加班,原本我想着要和师傅打好关系,陪着师傅一起加班,师傅却说什么也要我们回去,临了叮嘱我们早点记住管件管材在ERP中的代码。
  私下里,我们的师傅偷偷告诉我们,别看我们内务处的主任整天笑咪咪的,其实人特别的严厉,对手下要求特别高,每月的失误必须控制在个位数,乃至零投诉。
  晚饭,打电话叫来晓兰,还有夏茹雨一起,我请客三个人一起去唐人街的小吃城搓一顿,是我想念已久的火锅,麻麻辣辣的感觉,吃起来真是酣畅淋漓,直吃的肚子都搁不下了,这才回房子。
  “小雨,走,上姐那去睡!”我扯着夏茹雨的手,让她去我们那睡,反正还有两张空床,明天一天都没有课,正好一起去上班。
  我们三个人喝了点啤酒,人都有点晕乎乎的,边走边唱,走到出租屋楼下的时候,我忽然想起白日里干的一件不那么地道的事情。
  由于亲爱的人事部经理李大人,实在将我的火气惹上来,我在转身的时候,偷偷的从他那堆当宝样的文件里,拿出一张来,这会这张薄薄的纸片正躺在我的怀里,等待我的处置。
  走到楼梯间,我从怀中掏出来揉成一团,冷笑的丢在垃圾桶里。
  晓兰捏着我的胳膊,醉醺醺地道:“说,你这家伙又干什么坏事了?笑的这么贼……是不是又偷我的画了?”
  “哪有!就是张废纸罢了。走,回去继续!”
  第二天,太阳才刚刚升起没好久,温柔的阳光透过玻璃窗,散落在摆着几个空啤酒罐的桌子上。
  八点的公车简直能挤死人,尤其是去往唐人街的,我和夏茹雨两个人几乎都没地方站,身子都紧紧地贴在一起,我们走的是和晓兰还没起床,怎么推她都不起来,怕上班迟到,我们只好先出门了,本来她还说好今天要去给那日碰见的那个王董事送画。
  忙碌而又充实的生活,挤挤公车,接客户的电话,录入订单,有时会在订单的核对中发现录错的项目,会遭主任说上几句。
  有时公司的管子质量方面出现问题,会接到客户的投诉电话,口气当然不那么好,当然啦,任谁买的管子安在家里,结果漏了一屋子的水,情绪能好那才怪了。
  于是乎,这种电话往往都由师傅的手,转到我的手里。
  反正,不过就是撒撒气,被人说说,肉又不会少一块。也不是师傅偏心,而是我让师傅将这样的电话交给我处理,一来锻炼锻炼英语口语,二来给脚都忙得不沾地师傅减轻减轻负担,三来夏茹雨那么斯文害羞的姑娘,我怎么好意思将这活路交给她。
  我们的师傅,看起来岁数也不大,一头利落的齐耳棕色短发,眼睛生的特别漂亮,水蓝的模样,总是看起来神采奕奕,说起话来清脆悦耳,就像是挂在房檐的风铃一般。
  听她说话,那就是一种享受,我和小雨私下里都说,能有这样一个人带我们两个,简直是太幸运了。我们学起来也特别的卖力。
  尤其是夏茹雨,居然才一个早晨的功夫,基本上已经可以录入简单的订单,也算是帮了师傅的忙,至于我,向来记性不好,便一边找着空背代码,一边接客户打来的电话。
  当初分的时候,说是夏茹雨来接客户电话,现在看来,接客户的投诉和咨询电话成了我的主要工作。
  “喂,余总您好,您看你昨日下的订单已经全部备货完毕,今日是否发上来?”
  “喂,王总您好,请问您的货款办了没有?您看早点办过来,我也好早点给您发货是不是?……是,好的,今日发货,那王总打过款之后,请给我传一份传真过来,谢谢王总,嗯,不客气,再见。”
  “喂,您好,这里是连通管业公司,我是新来的客服蔡小朵,有什么可以为您服务的?”
  “您好,很高兴为您服务……哦,请您慢慢说,我看能不能为您解决……昨天发上去的电工管一折就断?”客户的情绪比较激动,幸好,还没到骂人的程度。
  我业务不熟,现在为止还只知道电工管是用来穿电线的,其它的东西还不懂,只能将电话交给在一边忙碌的美女师傅。
  师傅果然厉害,只说了几句便直接将电话放下,主要的意思便是找当地区域的业务员解决,原来,每个区域都有相应的业务员负责。
  我刚刚将这些记在笔记本上,还没来得及去接客户发过来的传真,“叮铃铃!”该死的电话铃又响了。我也是太
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