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F型：你很会替他人着想，共情的本领一流。无论朋友遇到什么困难，都能从你这里得到或多或少的帮助，大家都对你赞不绝口。不过与此同时，你的内心常常过于敏感，容易受到外界其他因素的影响。情绪也不是很稳定，常常被身边的人左右。
Chapter 3
胸膛里的那颗心
对自己了解越多，就越容易发现自己欠缺的不足。相信心的力量，相信爱和感受的力量，我们不但可以摆脱那些一直困扰生活的负面情绪，更可以重拾那些已经被我们久久遗忘的心理能力。
无聊时爱做的事
人在身处逆境时，适应环境的能力实在惊人。人可以忍受不幸，也可以战胜不幸，因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关。
——著名人际关系大师 卡耐基
两年前我去个朋友家，看到她正在管教孩子。孩子被骂得直哭，又不敢躲，只好站在她面前背着手听训。碰到这种情况，我急忙阻拦。她气鼓鼓翻开孩子的课本，说：看看，看看他都在上面画了什么？就这样不好好学习，以后怎么能行？
课本里面的插图，无论人像还是故事，都被重新演绎改编成漫画，旁边还配了滑稽可笑的对白。虽然小孩子似乎都会在课本上涂鸦，可以我这个外行的眼光来看，他画的着实不错，旁边配的对白也很有趣。许多历史书上的名人脸，都被他改成了四格漫画。
我的朋友气得不轻，敲着孩子边打边骂：不好好学习怎么能有出息？画画能填饱肚子吗？你为什么要画这些？
小家伙哭哭啼啼：平时没事做，就画了。
我们平时常会觉得无聊。于是有人发呆，有人去唱卡拉OK，小孩子就在教科书上涂鸦。
我们都有自己应对无聊的方法。没有人的人生轨迹会永远向上，它总是一条波动的曲线。平面以上，是工作和努力，平面以下，就是空白。
但人们厌恶空白，就像早年希腊人说“自然界厌恶真空”一样。一旦陷入空白，人首先就会感到一种被遗弃的恐慌。可能是从小所有的教育都告诫人该“生年不满百，常怀千岁忧”，人对于这种陌生的、令人恐惧的空白，有一种生物本能似的厌恶。这时候人往往会想：我怎么停下来了？我是否已经实现了自己的价值？于是他们就会尽一切办法去填补空白。一旦意识到自己正处在无事可做的状态时，就会开始惶恐，进而惊慌失措。所以要用色彩和声音把自己填得满满当当。
这也就是为什么城市里会有那么多都市白领，回家后打开电视，实际上什么也没看到，却只是在电视噪音中静静睡去。
但只有当人安静时，真正的思想和能力才会从中浮现出来。达摩如此，朋友的孩子也如此。空白，意味着对先天得来的才能进行的梳理，意味着开放自己的内心，意味着对潜能的重新认识和发挥。
从这个意义上说，人在空白时所做的事情，最纯粹，也才是自己的最爱。把那些自己平时所作所为的“附加意义”抹去，彰显出来的是一个人天生的价值。
你有多久没有看过星空了？躲开闪烁的霓虹灯，隔离所有名为“音乐”的噪音，只是静静地，听着远处的风声，看星星？
其实平心而论，小家伙的画功很好，对白也很有创意。
那次以后，听说我的朋友在恨铁不成钢之余，放弃了对孩子涂鸦的管教。谁知道听之任之之下，小家伙却一跃成为了校漫画组的组长，现在俨然是个小画家了。
空白时你喜欢做的事，才最真实，也最美好。
芦 淼 告 诉 你
这世界上有无数种判断个人潜能的方法，其中大多数都和商业目的密不可分。大家也心甘情愿地把那些方法都揽上身来，像撞大运那样，希望在某个不为人知的领域忽然爆发出绝顶的天赋。然而，一个人的潜能，其实就隐藏在那些自己真正想做却没做的地方。在我们闲下来的时候，那些潜能才会得以闪现。
抚慰心灵的秘方
唯有心灵能使人高贵。所有那些自命高贵而没有高贵的心灵的人，都像块污泥。
——法国思想家 罗曼？罗兰
曾经有段时间，我很喜欢用心理学的角度去看古典名著，尝试用精神分析、人格分析等诸多理论，去从另一个角度把那些英雄奸雄身上的光环剥掉，露出他们最干脆的真实。并非哗众取宠，但也颇有几分“水煮”的意思。其实这也是现在的一种潮流：那些分析三国职场、水浒职场的书，不是都卖到畅销榜前位吗？
不过既然分析心理，自然就要选那些比较有心理特色的人。曾有一次，我把蒋干、宋江和阿Q放在一起比较，发现这样风马牛不相及的三个人身上却有不少共同点：这确实是件挺有意思的事。蒋干愚蠢，宋江义气，阿Q看来比较好玩，总是乐呵呵的。
我拿这三个人去问我的几个来访者：如果你选，你会愿意做谁？他们都说：阿Q。别看他是个小人物，可自始至终没什么烦恼。就算是最后掉了脑袋，也没什么大痛苦。现代社会做人不就是要这样吗？别管挣多挣少，自己高兴最重要。
但如果用人际关系的尺子来衡量，阿Q是最可悲的一个。
在心理学里，家族治疗理论对人际关系这样认为：生活里所有的问题，其实都出在人际关系上。关系搞好了，生活质量自然也就提高了。他们把一个人的人际沟通划分为三部分：自我、他人和环境。就像一张饼被切成三份，大家各占一份。
说实在的，我没见过圣人，但我知道其实只要开始做起来，成为一致型的人并不难。如果有兴趣，可以从以下几个方面来进行一下尝试：
◇ 了解自己
对指责型的人来讲，这个要求很简单，但对于蒋干式的人就非常困难。最简单的做法是，把自己能想到的情绪和感受，统统列在一张纸上，如果只有干巴巴的几个词，那就可以去向你觉得是指责型的人请教，他会很乐意帮忙的。
列出你觉得自己可能会产生的情绪列表后，随身携带，每隔一个小时，就拿出来问问自己：现在我的感受是什么？“还行”和“凑合”这样的回答是不过关的，一定要从其中找到一个最适合你现在心境的词。比如：高兴、悲伤、愤怒、无奈……每次时间不用太长，一两分钟即可。
这样经过一段时间以后，当你觉得自己已经可以快速地从列表中找到自己的情绪感受后，就可以把列表扔掉了。尝试着直接描述你的感觉，直到你可以随时随地对自己有觉察为止。
◇ 了解他人
我们其实并不了解别人，“人心隔肚皮”，说的就是这个道理，而训练这个能力的方法也不难。最开始的时候，找个自己能够信任的朋友，同他做“你讲我猜”的游戏。就是让他说一句话，然后你来猜他话里的含义，不要求听出弦外之音，但要求对方能够坦白地告诉你答案。
当你能够明白他话里的含义后，你可以同时开展两个工作：一是去找一个新的朋友，和他继续玩这个游戏；另一个就是继续和这个朋友玩游戏，但在游戏过程中要去尝试体察他的感觉。
同样，这个游戏对讨好型的人很容易，而对指责型的人就相对要困难许多。
◇ 了解环境
其实环境是最容易把握的一环。因为两个人进行沟通与交流的同时，就构成了一个小的环境，你所要做的，就是平时经常感受自己身边的环境，然后想想看，在什么样的环境下，你会改变自己刚刚做出的决定？
其实无论是何种沟通方式，都是我们成长经历的一个缩影。我们很容易受家庭的影响，成为家庭塑造出的人。因此，当你已经初步掌握上述那三种方法后，可以把你脑海里让你觉得最懊悔的事翻出来，用新方法重新解读一番。这样做的目的，不但能使你对新方法再多一点儿掌握，还能使你逐步清理自己的情绪和历史遗留问题。
一个一致型的人不是圣人，他是个平凡的人。他的平凡在于，他可以在想笑时笑，想哭时哭，想骂人时就骂人。
芦 淼 告 诉 你
在别人眼中始终快乐的阿Q，很符合现代人的休闲观。但实际上，阿Q的始终乐呵呵，是以他内心持续性的麻木为代价的。很可悲不是吗？最麻木的人，却被别人看作是最幸福的人。其实真正幸福的人，是能够考虑到其周围所有的事情，审时度势，想哭就哭想笑就笑，嬉笑怒骂发自于内心。
完美不等于100％
人真正的完美不在于他拥有什么，而在于他是什么。
——英国诗人 王尔德
朋友们常劝我：你工作应该更努力一些。如今这世界，赢家通吃！第一名制定规则，挣得盆满钵满。第二名什么都不是，只能跟在后面喝西北风。你知道珠穆朗玛峰是世界最高峰，可你知道世界第二高的山峰是哪座吗？好，就算你侥幸知道第二高峰是K2峰，那你知道第三、第四高峰又是哪些吗？
我知道他们说这些话都是好意，是用来鞭策和激励我奋发图强的。但听到这些，我也只能是笑笑而已，不然还能怎样呢？我就是这样一个人：走在路上常常会因为风里传来小鸟的歌声而莫名感动，然后放下手边的工作站在窗前看太阳；或者把音响的声音开得很大，在歌声中装老鹰飞翔，全然不顾桌上还摆着未完的工作。
直到有一天，一位来访者皱着眉头很严肃地对我说：你这样不行。
其实我并没有耽误与他的对谈。他只是在此之前听我另外一个朋友谈起过我，那个朋友很不地道地把我所有的隐私，包括我喜欢在房间里装小鸟飞都竹筒倒豆子般地讲了出来。我想，我给那个来访者的第一印象简直糟透了：一个不负责任的咨询师，还有什么比这种开场更糟的吗？