需要的不是这些东西，他们需要的只是在商务会议上能够有足够的勇气直起腰来，做一番明确、连贯的报告。
卡耐基是一个聪明人，于是，他把教科书一古脑儿全部抛开，只使用一些简单的概念和明白的词语与那些学生进行交流、切磋，直到他们的报告言简意赅、生动流畅。这个办法很有效，因此这些人此后不断来参加学习，希望获得更多的东西。
在卡耐基的口才培训生涯中，他收到的感谢信堆积如山。这些信件，有的来自工业领袖，有的来自州长、国会议员、大学校长、娱乐圈中的名人，有的来自家庭主妇、牧师、教师、青年男女，有的来自各级主管人员、技术纯熟或生疏的劳工、工会会员、大学生、商业妇女等。
卡耐基认为，克服了畏惧和胆怯，使说话变成一件轻而易举的事，是心理素质和自我认识的改变所带来的巨大成果。
下面我们就看看这些来信所叙述的故事：
第一个故事：
从害怕说话到酷爱说话的根特
费城一位成功的生意人名叫根特。他来参加卡耐基的口才训练课程。一次下课之后，他邀请卡耐基共进午餐。
在餐桌上，他倾身请教说：“卡耐基先生，我是一个最不喜欢在大众面前说话的人，因此我以前尽量避开各种聚会中说话的机会，可是现在我被选为大学的董事会主席，必须主持一些会议。你想，我都年近半百了，还能够学会当众说话？”
卡耐基说：“先生，你一定会成功的。努力吧，说话并不难，谁不会？”
根特当然继续在卡耐基的训练班里学习说话。
3年以后，他们又在同一个地方共进午餐。
卡耐基提起从前的谈话，问：“我当初的预言是否已经实现？”
根特微微一笑，从口袋中拿出一本小小的红色笔记本，给卡耐基看他此后数月里排定的演讲日程表。
他说：“我现在有能力进行这些活动，发表各种演讲，获得许多快乐。这一切让我的生活充满乐趣。”
根特还得意洋洋的亮出他的得意之笔：他那所教堂里的人邀请英国首相前来费城在一次宗教会议上演讲。英国首相是很少到美国来的，而负责介绍这位政治家的不是别人，正是根特自己。
就是这样一位年过半百的人，3年前还是那样胆怯，而今却获得了如此的成功，原因何在呢？
卡耐基认为，这是根特心理素质和自我认识的改变所带来的巨大成果。克服了畏惧和胆怯，说话不是一件轻而易举的事吗？
第二个故事：
从临阵脱逃到四处演讲的寇蒂斯
有一位医生叫寇蒂斯，是位棒球迷，一有机会就去看球员们练球。他和很多球员都是好朋友，经常参加球队的一些活动。一次，他被邀请参加为球队举行的宴会。在宴会上，有几位来宾被请上台去“说几句话”。
突然宴会主持人高声说：“今晚有一位医学界的朋友来参加我们的宴会，现在，我特别邀请寇蒂斯大夫上台，向我们谈谈棒球队员的健康问题。大家说，好不好？”
与会者齐声响应“好好”，在这种场合，不可能出现“不好”的情况。
对这个问题，寇蒂斯不会感到很突然，也是不难的。他应该是有备而来，因为他是专门研究保健的，行医30余年，他经常与人侃侃而谈，不要说是几句话，就是做一场报告，也是没有什么问题的。可是要他现在站起来讲这个问题，这就难了。
如果他说话的对象只是眼前的一小部分人，那可能没有什么问题，可是在这种场合，他就不知所措了。他心跳的速度马上加快了，而他一沉思，心脏就似乎立即停止跳动。他一生中从来没有在这样的场合说过话，面对这样的突然袭击，他的记忆，仿佛全都长着翅膀飞走了。
该怎么办呢？
宴会上的人都在鼓掌，很多人都看着他，他摇摇头，表示谢绝。可是他这样一做反而引来了更热烈的掌声，要求他上台的声音更大了。
“寇蒂斯大夫！请！请！”
这种声音越来越大，越来越坚决。
在极为胆怯的情况下，他站起来开始说话，可是无法讲出完整的五六个句子，最后只好默默地走了出去……
他深感难堪，觉得这是一生莫大的耻辱。
寇蒂斯回到布鲁克林，他要做的第一件事就是报名参加卡耐基的训练课程，因为他不愿再度陷入哑口无言的困境。
寇蒂斯通过努力练习，进步神速，他自己都感到惊讶不已，远远地超越了他的希望值。经过几节课的训练，他的紧张情绪消失了，信心逐渐增强。两个月后，寇蒂斯成为班上的明星演讲家，不久就开始接受邀请，前往各地演讲。
寇蒂斯最喜欢演讲时的那种感觉和那份喜悦，同时他最高兴的是能够从演讲中结交更多的朋友。有一位纽约市共和党竞选委员会的委员，在听过寇蒂斯大夫的一次演讲之后，立即邀请他到全市各地为共和党发表竞选演讲。
如果这位委员知道，他欣赏的这位人物在一年以前的情况，那么，他一定会大吃一惊的。
像寇蒂斯这样的学生，卡耐基学校的老师是最欢迎的，因为这种学生极为迫切地想要学会说话，最希望自己拥有说话的才能。一般情况表明，这样的学生决心最大，最愿意花大力气，因此他们能够认真地准备自己的讲稿，不辞辛苦地进行各种练习，从来不会轻易漏掉一次训练课程。
第三个故事：
从下属那里获得启示而到卡耐基那里取经的顾立区
一天，顾立区来到卡耐基的办公室。他是一家公司的董事长，遇到了难题，因此不得不来找卡耐基。
他开门见山地对卡耐基说：“我最怕的事情就是当众说话，每逢要说话，我总会感到很惊恐。可是我身为董事长，不可能不主持会议。董事们都很熟悉，大家围桌而坐时，我同他们对答如流，一点困难也没有，可是一旦起身说话，就会惊恐万状，有时候一个字也说不出。这种情形已有很长时间了。我也不相信你能帮得上我的忙，因为我的毛病太严重了，可是没有办法，还是只好来求你。”
卡耐基笑着说：“你既然认为我帮不上你的忙，干嘛还来求我呢？”
顾立区说：“只为了一个原因：我有个会计师，他负责处理我的私人帐目，他是个羞怯的家伙。他进自己的小办公室前，必须先穿过我的办公室。好多年来，这家伙一直都是蹑手蹑脚地走过我的办公室，眼睛看着地面，很少跟我说一个字。可是最近他改头换面了：他走进我的办公室，总是抬头挺胸，眼里放光，常常都会跟我打招呼：‘早安，顾立区先生。’他是那样信心十足，神采奕奕。我对此很吃惊，就问他是用什么方法改变自己。他告诉我，是参加你的训练课程。我因为看见在那个吓坏了的小人物身上的大变化，所以才来找你的。”
卡耐基很高兴，对顾立区说：“你定期来上课，并按照课程的要求去做，不出几个星期，你就喜欢在听众面前讲话了。”
顾立区说：“这是真的？如果真是这样，那我可就成为全国最快乐的人之一了。”
从此，顾立区果然来参加卡耐基的课程，进步神速。3个月后，卡耐基邀请他参加阿斯特饭店舞厅里的三千人聚会，并谈谈自己在训练中所获得的收益。
顾立区很抱歉地回答“不能参加”，因为他事先已有约会。
可是第二天他给卡耐基打电话说：“我把约会取消了。我准备去参加你的那个聚会，并为你演讲，这是我欠你的。我要告诉听众这个训练班给我的帮助。我这么做，是希望借自己的故事来激励一些听众，让他们祛除自己生命中的恐惧。”
在那次聚会上，卡耐基只让他讲两分钟，可是他面对着三千人足足说了10分钟。
增加信心，有效说话的利器
在卡耐基的口才训练中，首先把自己投入塑造的未来的形象中，然后努力使这种形象成为现实，这就是突破心理重围的法宝之一。而这一点是每个人都必须做到的，也是每个人都能够做到的。
你可以调动自己的思维，展开充分想像：想像自信与流畅的说话能力对于一个人有多么重要，想像你因此结交的朋友和在社交上获得的成功对于一个人的重要性，想像你自己能力大增而在事业上所取得的成就……
你所想像的一切，就是你通向成功的金光大道，而你的想像就是在为自己的美好未来铺路搭桥。
美国“国家现金注册公司”理事会会长、联合国教科文组织主席艾林指出：
干我们这一行的人，很多都是借着讲坛上的杰出表现而获得器重的。许多年前，有位青年，当时只是堪萨斯州一处小分行的主管，在做了一场精彩无比的演讲之后，现在已经是我们的副总裁了，负责掌管业务。
因此，你只要能够大胆起立而且能够从容不迫地娓娓而谈，你的前途不可限量。看看卡耐基的秘诀，他说：
我曾经多次环球旅行，可是凭借语言的力量操纵全场听众的那种快乐，却是其他事物无法比拟的，因为它会使人有一种力量感，一种强劲感。
所以，首先你要想像“你信心十足，起身与听众共享自己的成就时得到的满足和舒畅”。
现在你可以开始想像，自己面对着观众，满怀信心，迈步向前，听众在听到你的开场白后，全场鸦雀无声；现在你就开始感觉，你正在发表高论，听众全神贯注，聆听你的谆谆教诲；现在你就能够感受，感受你离开讲台时掌声所带给你的这种温馨，并听听聚会结束后听众对你的称赞……
哈佛大学心理学教授威廉·詹姆斯，是一位杰出的大师，他曾写下几句话：
如果你对某项事情的结果非常关心，那么你就一定会成功。如果你希望做好，你就能够做好。如果你期望致富，你就能致富。如果是你希望博学，你�