《处世与礼仪》

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处世与礼仪- 第22部分


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  正如他们标记的蟹一样,有坚硬的外壳,却有柔软的内心,所以巨蟹座很懂得保护自己。但如果无法懂得扩展自己的交友圈,无异将自己困在蟹洞里而放弃蓝天。
  狮子座(7/23-8/22)
  开朗、豪气,因此,即使初次见面的人,你也能在顷刻间与之高谈阔论起来。但是你太容易相信别人,要小心被欺骗,甚至被利用。
  处女座(8/23-9/22)
  由于你的完美主义作崇,很容易吹毛求疵,让人受不了;由于神经敏锐,很容易任何事都挂心;你的一丝不苟,可能流于拘泥小节,小家子气,学关皮较宽容的态度待人,会很不错哟!
  天秤座(9/23-10/23)
  聪明而能言善道的你,是个社交高手,常担任人与人之间沟通的桥梁。好好发挥你的天份吧!但可别太过,而流于巧言令色。
  天蝎座(10/24-11/22)
  由于不善于表现自己,容易给人不易相处的印象,但是一但遇到谈得来,相处投契的朋友,会非常珍惜这份友谊,请保持微笑,因为笑可以改变别人对你易有的误解和错误印象,一定要试试哦!
  射手座(11/23-12/21)
  “相识满天下,知音有几人?”可真是你的写照,提醒你,不妨缩小交际范围,多珍惜肯对你说真心话的朋友。
  魔羯座(12/22-1/19)
  你很容易接受不同的意见和不同个性的人,你的包容性使你的人际关系顺畅无阻,但是你很保护自己,小心翼翼,不会做不利自己的事。
  水瓶座(1/20-2/18)
  和他人相处,应收敛一下凡事要求理性的个性,给自己和他人留些空间,并随时提醒自己别太自命不凡,苛责他人,请多用带感情的眼光看世界。
  双鱼座(2/19-3/20)
  不要因顾及他人的颜面而不敢表达自己的意见,说些立场不明的话,让人不知所措,另外,你太过单纯的性格,容易受到欺骗。
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第三卷 其他交往 尴尬情形如何解 字数:1067
  情景1:你看到一位腰际较粗的女士,不禁脱口而出:“你怀孕了吗?”这可能会引起对方的不快,可能她只是前不久稍稍发福。这时,在她回答之前可以立即补上一句:“你现在的皮肤那么好,眼中闪现的是幸福的光芒。我只是想说,像你这么美的女士一定很有吸引力。”
  情景2:你正在兴致勃勃地议论某人时,他突然走了进来。不要不知所措,也不要立即道歉。他或许并不知道,至少不完全知道你们谈话的内容。这时你只要从容地说出真话:“真是说到曹操,曹操就到,我们正说到你呢。”
  情景3:你和朋友聚在一起谈天说地。话题转到了某一作家最新的一部小说,而你却偏偏对现代文学不感兴趣,而且也没有读过这部小说。但是你又不甘心只做一个局外人。“他的小说真是引人人胜,语言美极了!”或者说:“只要我读了他小说的开头,就欲罢不能了。”这种方法非常有效,你也不用担心其他人会向你请教一些“学术性”的问题。因为接着自会有人迫不及待地发表他的高论。这时的你要仔细地听,知道大概,在适当的时候也发表一下你的看法,加入讨论。有时这会带来意想不到的效果,说不定最后还会有人夸奖你一番:“你对文学真有研究,今天我终于遇到行家了!”
  情景4:你准备了规模较大的聚会。客人到齐后你要介绍他们相互认识。可是你一时想不起其中一位的名字不必浪费时间苦思冥想。不妨换个方法作介绍:“像诸位这么重要的人物,我还是把做精彩介绍的机会留给你们自己吧。”
  情景5:你被邀请参加一个聚会。你误认为将出席正式场合,所以穿得特别隆重。可是到那儿一看,其他人穿的却是绒线套衫和长裤。相比之下你漂亮的夜礼服、考究的披肩、细细的高跟鞋却和那里的气氛格格不入。礼貌地与主人握手,向他们表示祝贺,并风趣地告诉他们你之所以穿得那么漂亮就是要体现对这次聚会的重视,并为此助兴。
  情景6:你一向认为自己的球技不错,并且曾经说过“我的反手球如何出色”之类的话。有一天你到网球场打球,有一位女士对你的夸口表示怀疑并向你提出挑战。在她和别人的比赛中,你发现她真是一个劲敌,你甚至没有看清她击球的手法。是不是球有问题啊?我看那个人状态不佳,所以她才有机会赢——不要寻找这类借口。这时的你可不要吝啬说一些表扬的话:“我看球在你手里就像是发炮弹,叫人难以招架。你打得真是不错。看来我得认真备战了。”一方面你说的是事实,另一方面你已在无形中给她造成了压力。记住:一开始不要急于表现自己,首先要了解对方的实力。正所谓:知己知彼,百战百胜。
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第三卷 其他交往 人生34个好习惯 字数:1047
  1、不说“不可能”三个字;
  2、凡事第一反应:找方法,而不是找借口;
  3、遇到挫折对自己大声说:太棒了;
  4、不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理;
  5、凡事先订立目标,并且尽量制作“梦想版”;
  6、凡事预先作计划,尽量前目标视觉化;
  7、六点优先工作制,每一分,每一秒做生产力的事情;
  8、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活;
  9、守时;
  10、写下来,不要太依靠脑袋记忆;
  11、随时记录灵感;
  12、把重要的观念、方法写下来,并贴起来,以随时提示自己;
  13、走路比平时快30%。走路时,脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力,不懒散、萎靡;
  14、每天出门照镜子,给自己一个自信的笑容;
  15、每天自我反省一次;
  16、每天坚持一次运动;
  17、听心跳1分钟。指在做重要事前,疲劳时,心情烦燥时,紧张时;
  18、开会坐在前排;
  19、微笑;
  20、用心倾听,不打断对方说话;
  21、说话时,声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场;
  22、同理心。说话之前,先考虑一下对方的感觉;
  23、每天有意识、真诚地赞美别人三次以上;
  24、及时写感谢卡,哪怕是用便条写;
  25、不用训斥、指责的口吻跟别人说话;
  26、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应;
  27、每天多做一件“分外事”
  28、不管任何方面,每天必须至少做一次“进步一点点”;
  29、每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班;
  30、每天在下班前5分钟的时间做一天的整理性工作;
  31、定期存钱;
  32、节俭;
  33、时常运用“头脑风暴”
  34、恪守诚信,说到做到;
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第三卷 其他交往 从真心的付出做起 字数:740
  交际的目的可说是为了在互惠的原则下达到共存共荣。这种情况之下的利益就不只是金钱或地位,这些实质的收获,还必须包括精神的食粮、上进心、丰富的知识及虔诚的信仰。
  交际的技巧就在于随时随地的付出。但有付出就必须要有收获,这样才能永久地持续下去,这种互惠的精神也就是延续交际的力量。
  “施比受更有福”是欧美人深信不疑的法则。这虽然是从基督教教义而来,并非处世技巧,但这句话早已根深蒂固地存在于每一个欧美人的心中。
  现实主义当道的今天,人人都只知道追求自己的利益,逃避对自己不利的事。但大家都忘了,你怎么对待别人,别人就怎么还报你。一味地讲求功利,如何能交到真心的朋友呢?要开拓自己的交际范围,使自己永远拥有真正的朋友,就必须保持着“为朋友两肋插刀”的决心。同时还要有施思不图报的宽阔胸襟。
  在商业社会中,最容易做的就是利用地位拉拢他人。但事实上,这却不是每个人都做得到的。如果公私处理得不好可能会惹祸上身,如果要从长计议,好好地部署一番,恐怕时间不允许,那么还有些可以利用的方法,例如不惜出钱出力尽量地帮助对方。
  企业本身就是唯利是图的,若是为了企业本身的利益而公私不分倒还没有关系。例如,利用下班时间或公司财物来讨好上司,上司也不觉得有何不妥;但员工要想从中得到任何一点好处,那可就难上加难了。
  人一上了年纪,不论年轻时对公司多有贡献,也得面临坐冷板凳的日子。这时,如果交际范围又不够广阔,那可真是前途一片黯淡。
  随时随地的付出是很重要的交际手腕。但是,如果碰到不论别人怎么付出都不知回报的人,对这种人还是不要与之交往较好。
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第三卷 其他交往 如何善用人际关系 字数:12429
  先做个小测验……你是人际关系高手吗?
  无论你自认在人际关系这个领域上堪称新秀或老手,多少还是会有改进的余地。通过以下这详细的体检,你将清楚的得知自己在人际关系的学理、应用技巧,以及态度的认知上分别可以找多少分。如果你已经相当进入情况,这项体验可以让你加深印象;倘若体检结果不甚理想,你也依然能发掘出症结所在,依照书中的指示来改进。
  怎么做体检呢?很简单,请老老实实的回答下列这55项叙述,判断你在日常生活中对每一项情况的认知或实践程度。评分方式为:
  绝无此事=1分
  偶尔为之=2分
  通常如此=3分
  大都如此=4分
  绝无例外=5分
  清依照这套标准记下你在每个问题的得分,然后予以统计;在测验结束之后将可看到一张对照表,让你明白自己究意是公关专家,还是独行快。
  这55项问题可区分为9大类,将分别在书中详述。在每一章中,每一项叙述除了有深入的分析之外,还将提供一些事例来让你明了这些心理建设、公关点子是如何去改变一个人的前
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