4。得宜的情绪控制
很多人都知道，要成功，光靠IQ还不够，还得培养良好的EQ。EQ是什么？EQ代表情绪商数（情商）。顾名思义，就是在众人面前情绪表现的分数；事实上，就是代表一个人情绪控制的能力。
情绪不仅影响一个人的行为，情绪也很容易传染给别人。如果传染给顾客好的情绪，当然是一件好事，因为好的情绪会带给顾客活力、喜悦和价值感。如果传染给顾客不好的情绪，就好像把自己不要的垃圾倒给对方，造成顾客的不悦、沮丧和不值的感觉，通常对你而言也不会是件好事。
所以，情绪控制不仅仅是一个人团队精神和人际沟通的成功关键，更是一个人道德良心和职业操守的水平——代表你是否值得被信赖，是否会把垃圾乱倒以至于造成别人的困扰或负担。
5。诚恳成熟与自然大方的言谈
得体的仪态，得当的举止，得宜的情绪，如果再加上成熟大方的言谈，这个人一定很有人缘，不论是从事接洽、服务、业务或公关，应该都能如鱼得水，悠游自在。表达能力是个人魅力很重要的一环，多加练习一定会有进步，对顾客关系的建立有很大帮助。
有些人讲话就是好听，即使是在骂人；有些人的言谈就是刺耳，即使是在称赞人。你打算做哪种人呢？
6。正确的判断
有一位股市名嘴，被控吸金二十亿台币成立公司后，涉嫌侵占公款，中饱私囊，把钱偷偷转到自己的账户，并在股票市场上透过公司交叉持股，造成公司资金周转不灵，影响投资###益至巨，因此，法官从重量刑10年，妻子并依侵占罪被提起公诉。
能吸金20亿台币的人，难道能力不好吗？我以前有两个电子产业顾客，公司营运颇佳却护盘自家股票而倒掉，难道也是能力不好吗？
我相信许多人都知道答案：是判断不好，而非能力不好。可见，正确的判断是多么难得。所谓：“一失足成千古恨，再回头已百年身”，判断错误的代价有时极为高昂，岂可不慎？
7。专业知识与技能
台湾有很多小吃很有名、很成功，有些甚至于祖传三代了，生意依然兴旺。
我拜访过许多这些成功的店，电视和杂志也很流行报导这些小吃。我探究其成功的原因，最重要有两点：正确判断和技术本位。行行出状元这句话真的一点不假，不管你做哪一行哪一业，只要工夫下得深，铁杆磨成绣花针，加上机缘巧合，就会大发利市。
据我所知，台湾的养殖业和蔬果业的专业知识与技术在国际上颇有竞争力，其他的传统产业和金融服务业，甚至于包括某些电子业，他们的专业优势都在逐渐丧失中。你的专业知识与技术，是否也过时了呢？
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男上班族的穿着建议（1）
〖1〗1。头发不应盖住额头或引人侧目
2。胡须应剃干净或梳理干净
3。西装搭配法
4。衬衫搭配法
5。领带搭配法
6。深色长袜
7。有跟包脚皮鞋且要保持干净
8。出差时的穿着图2…3
在还没给建议之前，我们再来看一则。
农夫与朋友的故事
有一个星期天，一个贫穷的农夫正要出门的时候，在门口碰到他孩提时代的好朋友，那个朋友来看他。
农夫说：“欢迎！这么多年了，你都在哪里呢？请进！你看，我已经答应要去看一些朋友，想跟他们延期也很困难，请你先在我家休息，我大约一个小时以后回来，我们就可以促膝长谈了。”
他的朋友说：“噢！不要，我跟你走不是比较好吗？但是我的衣服很脏，如果你能够借我一些干净的衣服，我换好衣服之后就跟你去。”
前些时候，国王给了农夫一些贵重的衣服，农夫将那些衣服收藏起来，想等到比较盛大的场合才穿。农夫很高兴地把那些衣服拿出来。
他的朋友穿上这套珍贵的衣服和那双漂亮的鞋子，看起来就好像国王。看着他的朋友，农夫觉得有点嫉妒，相较之下，他看起来像是一个仆人，他开始怀疑自己是否做错了。
他试着将自己想成是他的朋友，他下定决心只想高贵的事情，“毕竟一套昂贵的衣服或一双漂亮的鞋子算得了什么？”但他越是用理智去告诉自己，那套衣服和那双鞋子就越占据他的脑海。
他们两人走在一起，但是行人只看他的朋友，而没有注意到他。他开始觉得沮丧，表面上跟他的朋友聊天，内心所想的却是那套衣服和那双鞋子。
他们到达了所要拜访的朋友家，他介绍他的朋友说：“这是我孩提时代的朋友，他是一个很可爱的人。”突然间，他迸出一句话说：“他穿的衣服是我的。”
他的朋友吓了一跳，主人也吓了一跳，他自己也意识到这句话不该说，但是已经太晚了，他懊悔失言，内心暗自责备。走出那个朋友家的时候，他向朋友道歉。
他的朋友说：“我愣住了，你怎么可以说出这样的话？”农夫说：“对不起，我的舌头不听话，我错了。”他们又出发到另一个朋友的家，他下定决心不要说那些衣服是他的。
他们进入了朋友家，农夫小心翼翼地说：“这是我的朋友。”但是他意识到没有人注意他，每一个人都以敬畏的眼神看着他的朋友和朋友的衣服。
他重新介绍：“他是我孩提时代的朋友，是一位很棒的绅士，至于那些衣服？那些衣服是他的，不是我的。”那些人都感到惊讶，他们以前从来没有听过这样的介绍。等到他们离去之后，他再度向朋友致十二万分的歉意，他承认这是重大的失言，现在他对于要做什么或不要做什么感到混乱，他说：“衣服以前从来没有像现在这样抓着我，老天爷啊！我到底怎么了？”
他的朋友十分气愤地说不愿意再跟他走了，农夫抓住他的手说：“请你不要这样，请你不要以这么坏的态度来对待朋友，我会感到终生遗憾的，我发誓不再提有关衣服的事。”
接下来，他们进入了第三个朋友的家，农夫很严格地克制住自己，他很慢且很小心地说出每一句话来介绍：“来见见我的朋友，他是一个老朋友，是一个很好的人。”他犹豫了片刻，感受到内在的一股压力，他知道自己敌不过这一股冲动，就大声地脱口说：“那些衣服？对不起，我不说，因为我已经发誓不再提起那些衣服了。”书 包 网 txt小说上传分享
男上班族的穿着建议（2）
这一则故事告诉我们一个不变的真理：即使人们的刻板印象认为，男人，尤其是亲密的朋友，一般都比较大而化之，对衣着这种小事应该不会太计较，事实上，即使再亲密不过的朋友，再大而化之的男人，对自己和对方的衣着还是很在意的——虽然通常不会挂在嘴巴上。
根据我所受的专业训练和多年观察的心得，提供8点穿着建议供男上班族参考：
1。头发不应盖住额头或引人侧目
露出额头可以让你显得磊落光明，值得被人信赖。额头如果被盖住，可能让顾客觉得你想掩藏什么，显得诚意不够或有点阴阳难测。所以，男上班族的头发应尽量露出额头。另外，会令顾客侧目的头发也应该避免。
我自己很欣赏美国武打影星史蒂芬？西格的马尾头，洗完头后头发整个往后梳，然后在后脑绑个小马尾，很方便也很帅，但给顾客的观感太休闲、太艺术，很容易超出顾客所能接受的舒适带。
我也很想留平头，尤其台湾的夏天很闷热，理个平头，好冲洗又不用整理，省时又干净，但是初见面的顾客可能被你的平头吓着，心中直嘀咕着：你是不是黑社会的？
台湾很多###帮男人吹出来的头发，活像个少爷头，流里流气的，顾客见了，还以为你是晚上上班的。如果可能的话，男上班族的头发最好自己整理。
2。胡须应剃干净或梳理干净
男人会长胡须，最好每天早晨出门前剃干净，才不会有碍观瞻。留胡子，有让人觉得成熟、###、豪气的作用。如果你喜欢留胡须，务必每日梳理整洁，才不会给人邋遢的感觉。
3。西装搭配法
基本上，每个男人都会有一套西装。我认为，一套西装对男上班族是不够用的——因为太单调了，缺少变化，会给人一种缺乏活力、不够灵敏的印象。
但也用不着准备一二十套西装。太多套西装并不一定代表你有品位、很高尚，有时反而给人一种奢侈浪费、没有定性的感觉。如果你是老板，可能问题不大；如果不是，你得小心：是否超出了老板及顾客心中的舒适带——你并非是为自己的舒适而穿，更应为顾客（包括老板、同事）的舒适而穿。
西装的套数并不重要，品牌和价格也不是重点。我要强调，知名品牌或动辄数万块的西装，不见得能增加你的身份和人缘，过分重视有时刚好适得其反。当然，我们也不应穿着寒酸，这样不但有失顾客和公司的面子，亦违背礼节。
有的公司会给主管特别置装费。对男上班族而言，西装确实是不可或缺的投资。几年前，我到上海和北京，看见他们卖的西装裤竟然比女性穿的纯牛皮大衣还贵！西装穿着，除了外套不应太宽或太窄，裤长应盖及鞋面之外，我有一些既划算又体面，且富于变化的心得贡献给大家。
你可以准备卡其色、深绿色、深蓝色及黑色西装各一套，这样，你除了纯色的四套外，你还可以两两搭配着穿（黑色和蓝色除外，这两种色搭配起来比较奇怪），如此，总共你可以穿出一十八种变化！你不妨有空找机会自己搭配看看，应该会有令你惊奇的收获。这一十八种穿法，相信足以应对各种不同场合的需要了，是不是既经济又实惠呢？
白色、浅色系的黄绿蓝黑或红色西装，给人一种轻松而不稳重的印象，适合休闲场合，不适合正式场面，要根据场合穿着。
4。衬衫搭配法书 包 网 txt小说上传分享
男上班族的